مميزات برنامج إدارة العيادات ClinixPro
سيستم إدارة عيادة أونلاين يجمع الحجوزات، والتواصل مع المرضى على واتساب، وشاشة الطبيب، والفروع، والحسابات في مكان واحد — ويعمل من المتصفح على أي جهاز.
صممنا ClinixPro انطلاقًا من يوم العمل الحقيقي في عيادات الجلدية والليزر والتجميل: مكالمات وحجوزات من أكثر من مصدر، ومرضى ينتظرون في الاستقبال، وطبيب يحتاج أن يعرف من دوره الآن، وحسابات يجب أن تُغلق بدقة في نهاية اليوم. في هذه الصفحة نشرح كل جزء من برنامج إدارة العيادات وما الذي يحل مشكلته تحديدًا.
الحجز الأونلاين للمرضى
كل عيادة تحصل على صفحة حجز عامة تحمل اسمها وشعارها، يحجز منها المريض موعده بنفسه دون تسجيل دخول ودون تحميل أي تطبيق. الصفحة تعرض المواعيد المتاحة فعليًا حسب جدول كل طبيب، فلا يحجز المريض في وقت غير متاح. وهذا ما يجعل ClinixPro برنامج حجز مواعيد عيادة يعمل حتى وأنت خارج ساعات العمل.
- رابط حجز خاص بكل فرع، تضعه في صفحة فيسبوك أو إنستجرام أو في رسائل واتساب.
- مواعيد متاحة لحظيًا حسب جدول كل طبيب.
- رسالة تأكيد على واتساب للمريض فور الحجز.
- تقويم للاستقبال يجمع الحجوزات الأونلاين والهاتفية ويمنع تعارض المواعيد.
واتساب CRM ورسائل التذكير
أغلب مرضى العيادات في مصر يتواصلون عبر واتساب. لذلك يربط ClinixPro رقم واتساب العيادة بالبرنامج، فتصل الرسائل إلى صندوق وارد واحد يستخدمه فريقك، بدلًا من أن تبقى المحادثات على موبايل شخص واحد. ويمكن أن يجمع الصندوق نفسه رسائل ماسنجر وإنستجرام الخاصة بصفحة العيادة.
تذكير المرضى بمواعيدهم
بضغطة واحدة يرسل البرنامج رسائل تذكير لكل المرضى المؤكَّدة مواعيدهم غدًا من رقم العيادة، وهي من أبسط الطرق لتقليل نسبة الغياب عن المواعيد. ويمكنك جدولة رسائل لتُرسل في وقت محدد، وإعداد قوالب جاهزة لتأكيد الحجز والتذكير والمتابعة بعد الجلسة.
- صندوق وارد موحّد لرسائل العيادة.
- تحويل الاستفسارات إلى عملاء محتملين (Leads) ومتابعتهم حتى الحجز.
- قوالب رسائل: تأكيد حجز، تذكير، متابعة، ورسائل مخصصة.
- رسائل مجدولة، وحملات جماعية للمرضى الغائبين وأعياد الميلاد وأصحاب المديونيات.
ربط رقم واتساب العيادة يتم بالتنسيق مع فريقنا، ونساعدك في إعداده خطوة بخطوة.
بوابة الطبيب وقائمة الانتظار
لكل طبيب شاشة خاصة به تعرض مواعيده اليوم، ومن وصل فعلًا إلى العيادة، ومن داخل الجلسة الآن، ومن انتهت جلسته. عندما يسجّل الاستقبال وصول المريض يظهر فورًا في قائمة الانتظار عند الطبيب مع مدة انتظاره بالدقائق، فيعرف الطبيب من التالي دون أن يسأل أحدًا.
- قائمة انتظار لحظية لكل طبيب.
- حالة كل موعد: في الانتظار، داخل الجلسة، انتهى.
- عدد الحالات المنتظرة والمكتملة اليوم في أعلى الشاشة.
- الوصول إلى ملف المريض وتاريخه العلاجي من نفس الشاشة.
تعدد الفروع
إذا كانت لديك عيادة واحدة اليوم وتخطط لفرع ثانٍ، أو تدير شبكة مراكز بالفعل، فإن ClinixPro يدير كل الفروع من حساب واحد. تضيف الفروع، وتختار أن تعرض بيانات فرع واحد أو كل الفروع معًا، وتقارن الأداء بينها في تقرير واحد. تفاصيل أكثر في صفحة سيستم مراكز الليزر متعددة الفروع.
- تبديل فوري بين فرع واحد وكل الفروع.
- مقارنة الإيرادات وعدد الزيارات ومتوسط الفاتورة لكل فرع.
- صفحة حجز أونلاين مستقلة لكل فرع.
- إمكانية قصر صلاحيات كل موظف على فرعه فقط.
الفواتير والتقارير المالية
تسجّل العيادة مدفوعات كل زيارة مع تقسيمها حسب طريقة الدفع: كاش، فيزا، المحافظ الإلكترونية مثل فودافون كاش، أو إنستاباي. ويحسب البرنامج نسب الأطباء وتكلفة الخامات وصافي الربح تلقائيًا، فتعرف وضع عيادتك المالي دون جداول يدوية.
- إيرادات اليوم والشهر مقسمة حسب طريقة الدفع.
- تسجيل المصروفات، وفواتير الموردين ودفعاتها.
- حساب نسب الأطباء وعمولات جلسات الباقات.
- تقارير صافي الربح ومقارنة شهرية.
تصدير التقارير PDF وExcel
بياناتك ملكك، ويمكنك إخراجها في أي وقت. معظم التقارير في ClinixPro يمكن تصديرها إلى ملف Excel لمراجعتها مع المحاسب، أو إلى PDF للطباعة والأرشفة. كما يمكنك طباعة الروشتة وملف المريض بتصميم يحمل بيانات عيادتك.
- تصدير التقارير المالية والمصروفات إلى Excel وPDF.
- تصدير بيانات المخزون وفواتير الموردين.
- تصدير قوائم المرضى الغائبين لحملات المتابعة.
- طباعة الروشتة وملف المريض.
مميزات أخرى داخل البرنامج
ملف المريض الإلكتروني والروشتة
سجل علاجي كامل لكل مريض يضم صور قبل وبعد والأدوية السابقة والملاحظات، مع روشتة إلكترونية تحمل شعار العيادة، واقتراحات بالذكاء الاصطناعي وتنبيه للتداخلات الدوائية في الخطة الاحترافية.
المخزون والحضور والصلاحيات
تنبيهات عند نقص أي صنف وسجل لحركة الصرف، وتسجيل حضور الموظفين وانصرافهم مع حساب المرتبات من ساعات العمل الفعلية، وصلاحيات مفصلة لكل موظف حسب دوره.
برنامج واحد يناسب تخصصك
تختلف احتياجات عيادة الجلدية عن مركز الليزر أو مركز التجميل، ولذلك جمعنا في صفحات مستقلة كيف يعمل البرنامج مع كل تخصص. وإذا أردت معرفة التكلفة، فكل الخطط وتفاصيلها في صفحة الأسعار.
جاهز لتطوير عيادتك؟
ابدأ تجربتك المجانية 14 يوم — بدون بطاقة ائتمان، أو كلّمنا على واتساب ونساعدك تختار الخطة المناسبة.