سيستم إدارة عيادات ومراكز الليزر
باقات ليزر بالنبضات تُخصم تلقائيًا مع كل جلسة، ورصيد واضح لكل مريض، وعمولات للأطباء محسوبة بدقة، وفروع متعددة من حساب واحد.
التحدي الحقيقي في إدارة مركز ليزر
مركز الليزر يعمل بمنطق مختلف عن العيادة التقليدية. المريض يشتري باقة، ويحضر على عدة جلسات، وكل جلسة تستهلك عددًا من النبضات يختلف حسب المنطقة والجهاز. وإذا كان التسجيل يدويًا في دفتر أو ملف Excel، فالأخطاء متوقعة: رصيد غير صحيح، أو جلسة لم تُسجَّل، أو خلاف مع المريض حول عدد النبضات المتبقية.
سيستم عيادة ليزر مثل ClinixPro يجعل الرصيد والجلسات والعمولات محسوبة تلقائيًا، فيركز فريقك على المريض بدلًا من الحسابات.
باقات الليزر وخصم النبضات تلقائيًا
تُسجّل الباقة للمريض بعدد النبضات المشحونة، ومع كل جلسة يُخصم عدد النبضات المستهلكة تلقائيًا من رصيده. ويعرض ملف المريض في أي لحظة النبضات المشحونة والمستهلكة والمتبقية، فيحصل المريض على إجابة واضحة إذا سأل عن رصيده.
- شحن الباقات بعدد النبضات لكل مريض.
- خصم تلقائي للنبضات المستهلكة في كل جلسة.
- تسجيل جهاز الليزر المستخدم في الجلسة.
- جلسات منفردة بدون خصم من الباقة عند الحاجة.
- إحصائيات النبضات المشحونة والمستهلكة والمتبقية.
عمولات الأطباء والأخصائيين على الجلسات
في كثير من مراكز الليزر يحصل الطبيب أو الأخصائي على نسبة من قيمة الجلسات التي ينفذها. يجمع ClinixPro جلسات الباقات المكتملة في فترة تختارها، ويعرض قيمة الجلسات والعمولة المستحقة لكل طبيب، مع إمكانية تصدير التقرير إلى Excel لمراجعته قبل صرف المستحقات.
إدارة مركز ليزر بأكثر من فرع
مع التوسع يصبح السؤال: أي فرع أكثر ربحًا؟ وأين يوجد ضغط على المواعيد؟ في الخطة الاحترافية تدير كل الفروع من حساب واحد، وتقارن الإيرادات وعدد الزيارات بين الفروع، ولكل فرع صفحة حجز أونلاين خاصة به، ويمكن قصر كل موظف على بيانات فرعه فقط.
- تقرير مقارنة بين الفروع في الإيرادات والزيارات.
- رابط حجز مستقل لكل فرع.
- حضور الموظفين وانصرافهم في كل فرع.
تذكير المرضى بالجلسة القادمة
جلسات الليزر تحتاج انتظامًا بين الجلسة والأخرى، وغياب المريض يعني فراغًا في جدول الجهاز. يرسل ClinixPro تذكيرات المواعيد على واتساب من رقم المركز، ويوفر قوائم بالمرضى الذين لم يعودوا لاستكمال باقاتهم لتتواصل معهم. تفاصيل أكثر في قسم واتساب CRM.
دورة الباقة من الشراء حتى آخر جلسة
1. تسجيل الباقة
عندما يشتري المريض باقة، تُسجَّل في ملفه بعدد النبضات المشحونة والمبلغ المدفوع، فيصبح لدى المريض رصيد واضح يمكن مراجعته في أي وقت.
2. الجلسة
في كل جلسة يسجّل الطبيب أو الأخصائي عدد النبضات المستهلكة والجهاز المستخدم، فيُخصم العدد تلقائيًا من رصيد الباقة. وإذا كانت الجلسة خارج الباقة، تُسجَّل كجلسة منفردة دون أن تمس الرصيد.
3. المتابعة حتى نهاية الباقة
يُحجز موعد الجلسة التالية ويصل المريض تذكير على واتساب قبلها. وإذا انقطع المريض عن الحضور قبل استكمال باقته يظهر في قوائم المتابعة، فيتواصل معه فريقك قبل أن يفقد المريض حماسه للعلاج.
4. الحسابات في نهاية الشهر
يعرض تقرير جلسات الباقات قيمة الجلسات المكتملة وعمولة كل طبيب، وتعرض التقارير المالية الإيراد حسب طريقة الدفع ولكل فرع، مع إمكانية التصدير إلى Excel.
أسئلة شائعة من أصحاب مراكز الليزر
هل يمكن معرفة النبضات المتبقية لأي مريض بسرعة؟
نعم، ملف المريض يعرض النبضات المشحونة والمستهلكة والمتبقية في باقته، ويتحدث الرصيد تلقائيًا بعد كل جلسة.
هل يدعم البرنامج أكثر من جهاز ليزر؟
يمكن تسجيل جهاز الليزر المستخدم في كل جلسة ضمن بياناتها، فيبقى في سجل المريض أي جهاز استُخدم في كل مرة.
في أي خطة تتوفر إدارة باقات الليزر؟
إدارة باقات الليزر متاحة في الخطة الاحترافية، ويمكنك تجربتها مجانًا قبل الاشتراك.
ماذا تسأل قبل اختيار سيستم لمركز الليزر؟
- هل يدعم الباقات بالنبضات وليس بعدد الجلسات فقط؟
- هل يمكن معرفة رصيد أي مريض في ثوانٍ؟
- هل يحسب عمولات الأطباء على الجلسات تلقائيًا؟
- هل يدعم أكثر من فرع بتقارير مقارنة؟
- هل يرسل تذكيرات على واتساب من رقم المركز؟
إذا كان مركزك يقدم خدمات الجلدية أيضًا فراجع صفحة برنامج عيادات الجلدية، وإذا كان يقدم خدمات تجميل أخرى فراجع برنامج مراكز التجميل. وتجد الخطط وأسعارها في صفحة الأسعار، علمًا بأن إدارة باقات الليزر وتعدد الفروع ضمن الخطة الاحترافية.
جاهز لتطوير عيادتك؟
ابدأ تجربتك المجانية 14 يوم — بدون بطاقة ائتمان، أو كلّمنا على واتساب ونساعدك تختار الخطة المناسبة.